一、三星note3n9009打开软件时为何提示软件停止

您好：

若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：

1.退出应用程序重新进入。

2.重启手机。

3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。

5.若是**的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新**尝试。

6.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。

7.若有更新可用，更新一下系统固件。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具**置请点击以下链接：

欢迎访问三星服务预约：

二、三星note3手机怎么老是显示已停止

若手机提示应用程序已停止，可能是手机**的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：

1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2.若是**的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或**安装此软件其他版本尝试。

3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有新固件版本，将机器升级到新版本。

4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三、三星手机note3设定已停止如何打开

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1.重新启动手机尝试。

2.触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序。

3.删除手机近安装的应用程序，比如360等尝试。

4.备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

5.问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体服务中心查询请访问：

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan/s/3Z0LE

四、三星Note3***程序已停止如何解决

尊敬的三星用户您好：

手机提示应用程序已停止，分为两种情况：

1.个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，**其它版本或者其他软件尝试。

2.自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议您：

1）.重启手机后重新进入应用程序。

2）.若手机有更新可用，更新一下系统固件，*作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

3）.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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